Política de privacidade
Última atualização: 1º de novembro de 2026
Esta política explica como tratamos os dados pessoais de quem visita usecotare.com.br e pede uma demonstração do Cotare, de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018, LGPD).
Quem é o controlador
O controlador dos dados é a Confortare, inscrita no CNPJ 49.133.281/0001-40. Para falar conosco sobre seus dados, use o e-mail thomas@confortareco.com.
Quais dados coletamos
- No formulário de demonstração: nome, WhatsApp, e-mail de trabalho, nome da corretora e cargo.
- Sobre a visita: página de entrada e parâmetros do link que trouxe você ao site (como utm_source, utm_campaign e o identificador de clique do Meta), para saber de qual anúncio ou canal veio o contato.
- Cookies de medição: cookies e identificadores de ferramentas de medição de anúncios, como os do Meta e do Google.
Não pedimos dados sensíveis nem dados de crianças e adolescentes.
Para que usamos e com qual base legal
- Entrar em contato e agendar a demonstração, inclusive pelo WhatsApp e por e-mail: procedimentos preliminares a um contrato, a seu pedido (art. 7º, V).
- Enviar conteúdos sobre o Cotare relacionados ao seu pedido: legítimo interesse (art. 7º, IX). Você pode pedir para não receber mais a qualquer momento.
- Medir o resultado dos anúncios com cookies e com o envio do registro do contato às plataformas de anúncio: legítimo interesse (art. 7º, IX).
- Proteger o site contra abuso e cumprir obrigações legais: legítimo interesse e cumprimento de obrigação legal (art. 7º, II e IX).
Cookies e medição
Usamos cookies de medição do Google e do Meta desde a sua chegada ao site, e o aviso de cookies informa isso. Se não quiser ser medido, clique em “Só essenciais” no aviso; os cookies de medição são desligados e o site e o formulário continuam funcionando normalmente. Para rever sua escolha, limpe os cookies deste site no navegador.
Com quem compartilhamos
Não vendemos dados pessoais. Compartilhamos apenas com fornecedores que nos ajudam a operar:
- hospedagem do site;
- ferramentas de automação, CRM e e-mail, onde registramos e acompanhamos o seu contato;
- WhatsApp, para a conversa com o nosso time;
- Meta e Google, para medição de anúncios.
Alguns desses fornecedores podem armazenar dados fora do Brasil. Nesses casos, a transferência segue o que a LGPD exige para transferência internacional.
Por quanto tempo guardamos
Não temos um prazo fixo de exclusão: guardamos os dados enquanto forem necessários para a relação comercial com a sua corretora. Você pode pedir a exclusão a qualquer momento, e ela é feita, salvo quando a lei exigir que os dados sejam mantidos.
Como protegemos
Os dados trafegam com criptografia (HTTPS), o acesso aos sistemas é restrito a quem precisa deles para atender você, e os fornecedores são escolhidos considerando suas práticas de segurança.
Seus direitos
Você pode, a qualquer momento:
- confirmar se tratamos seus dados e acessá-los;
- corrigir dados incompletos ou desatualizados;
- pedir anonimização, bloqueio ou exclusão de dados desnecessários ou tratados em desacordo com a LGPD;
- pedir a portabilidade dos dados;
- saber com quem compartilhamos;
- revogar o consentimento e se opor a tratamentos baseados em legítimo interesse;
- reclamar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
Encarregado e contato
Para exercer seus direitos ou tirar dúvidas, fale com o nosso encarregado de dados, Thomas, pelo e-mail thomas@confortareco.com. Respondemos no prazo previsto na LGPD.
Mudanças nesta política
Podemos atualizar esta política quando nossas práticas mudarem. A data no topo indica a versão em vigor.